Category: ビジネス

先日、別記事で新型コロナウイルスが変える人間の生き方について書きましたが、併せて企業のあり方についても考えてみたいと思います。

今回の新型コロナウイルス騒乱で明らかになったことのひとつは、人間の健康よりも優先される事業などないということです。ウイルスの感染拡大を阻止するために、一部の業種には休業要請が出され、また一部の企業ではリモートワークを導入して既存の業務スタイルを大きく変えました。いずれも多大な経営努力で人間の健康を守ろうとしています。

社会の主体は企業ではなく人間です。これまで政財界では軽視されがちだったことが、改めて見直されてきたように思います。

新型コロナウイルスが変える人間の生き方で述べたとおり、これから人間の生き方がよりビジョナリーな方向に変わっていくと思います。それは好ましいことです。社会の主体である人間の変化に追随しなくてはならず、できない企業は自然淘汰されていきます。

そこでキーとなるのは企業の理念です。全ての企業は、社会に存在する意義＝ミッションを持って起業され存続してきたはずです。これまでは、ミッションなんか無くても、金儲けをし、従業員を食わせていれば存続できたかもしれません。しかし、人間の生き方が変わろうとしている今、企業と人間がつながる最も重要な接点は理念にならざるを得ません。

企業の経営者は、掲げている理念が今後の社会に必要とされ共感を生むものなのか、今見直す必要があります。

大企業は、体力で危機を乗り越えられるかもしれないというメリットの反面、その船体の大きさゆえに方向転換するのに膨大なコストがかかるというデメリットがあります。

一方、中小企業、特にベンチャー企業にとってこのまま黙って危機を乗り越えることは難しいものの、得意の機動力で方向転換すれば大きなチャンスを得ることができます。まさにゲームチェンジのタイミング。

ちなみに、当社イノベーター・ジャパンは、昨年ミッションを以下のようにアップデートしました。

人の可能性を最大限に引き出しウェルビーイングな社会を実現する。

株式会社イノベーター・ジャパンのコーポレートミッション

当時（平時）はまだなかなか理解されづらい概念でしたが、この新型コロナウイルスによる危機を通して、社会全体が徐々にその方向に動いてきたように感じています。

当社が創業以来貫いてきた、テクノロジーとデザインによる事業変革、デジタルトランスフォーメーション（DX）はまさに今多くの組織に必要とされています。これまで蓄積してきたノウハウでアフターコロナの社会をつくる一翼を担うべく、いよいよ積極攻勢に出たいと思います。

近日中にDX関連の新サービスをリリース予定ですが、DXコンサルティング事業もこれまで以上に拡大しますので、従来のアナログ事業からの脱却にチャレンジされる際はぜひご一緒させてください。

明けましておめでとうございます。

年が明けて早くも1週間が過ぎようとしていますが、皆さまいかがお過ごしでしょうか？

私は年末にNETFLIXで観た『THE GAME CHANGERS』に影響を受け、にわかベジタリアンを試行していますが、心なしか感覚が澄んできて、今のところ体調もすこぶる好調なので、しばらく続けてみようと思います。

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さて、イノベーター・ジャパンは本日より2020年の営業を開始しました。今年は7月に創業10周年を迎え、当社にとって大きな節目となる年になります。昨年末のブログ「Innovator’s Transformation 2019」に書いたように、2019年には様々な変化がありましたが、それらは2020年に向けた仕込みであり、今年一つ一つ結実させていく必要があります。

さらに、それら全てに筋を通し、イノベーター・ジャパンのMISSION・VISIONとの整合性を取っていくことで次の10年の土台となる「節」をつくりたいと思います。（筋とか節とか、竹と成長は密接な関係なんですね）

改めて、イノベーター・ジャパンのMISSIONは、

人の可能性を最大限に引き出しウェルビーイングな社会を実現する。

そのための手段として、テクノロジーとデザインを徹底的に研究し活用していきます。決してそれらの手段を目的にすることなく、常に「人」に焦点を当てて。

このMISSIONを達成するためには、もちろん私たちだけの力ではどうにもなりません。当社は常にオープンに、外部の専門家の方々とも積極的に連携していきます。今年はさらに、国内外の学術機関とも連携していきたいと考えています。

これから人も組織も、境界に囚われていては成果を上げられない時代になります。国境・境遇・環境などあらゆる境界は、人々が心の中に勝手につくり上げた概念でしかありません。そもそもそんなものに縛られる必要はないはず。

2020年はぜひ皆さんとボーダーレスに繋がり、共に楽しみながら成長する年にしたいと思います。

本年も何卒よろしくお願いいたします。

2019年もあとわずか。年々1年が短くなっていくように感じるのは気のせいでしょうか？

そんな一瞬で過ぎ去ろうとしている2019年（令和元年！）にも、イノベーター・ジャパンにとって重要な「Transformation」がいくつかあったので振り返っておきたいと思います。

Innovator’s Transformation 2019 ベスト5

#5 人事部発足

イノベーター・ジャパン創業10年目にして、ようやく人事部が発足しました。と言っても普通の「人事部」ではなく、「Human Experience」をデザインするチームです。

これまでは、私を含む経営メンバーが直接人事まわりの手続きや制度設計を行っていたのですが、社員数が増えるにつれかなりの時間を人事関連に費やしていることに気付きました。

もちろん人事は企業の最も重要な事項のひとつではあるのですが、それだけでは現状最適化にしかならないので、未来を洞察し、チャレンジする組織に変える（戻す）べく人事部を発足しました。

ちなみに今年入社した人事部長（？）は、私がたまに口にする抽象的な情報をうまく言語化してくれたり、プライベートでも研究開発をしてコードを書いていたり、どうやらタダ者ではなさそうです。

#4 &donuts湘南オープン

イノベーター・ジャパンが展開する職住近接で育児や介護中の働き方を変えるプロジェクト「&donuts」。2016年に私の故郷でもある千葉県柏市で活動を開始したところ、あっという間にメンバーも増え、オフィスも増床しましたが、1拠点では限界に。

元々1拠点の人数は20人程度にして、複数拠点に展開した方が社会的なメリットが大きいだろうと考えていました。なぜなら、未だにパートナーの転勤を理由にキャリアを諦めないとならない人が多いからです。実際に&donutsでも同様の理由でリタイアするメンバーがいました。（彼女には地方に転居後も業務委託でお仕事をお願いしています）

2018年後半に2拠点目開設の計画が本格的になり、候補地を決めるべく各地でイベントを開催して&donutsのビジョンや価値観とそれぞれの街のマッチング度合いを確かめていました。最終的に決まったのは神奈川県の湘南エリア。自ら生活の地として湘南を選び、ブレない価値観を持ってキャリアを積み重ねてきた人が多いように感じました。

&donutsでは、ただ郊外で仕事ができればいいという受け身な方ではなく、脱都心の通勤に縛られない働き方を一緒に探っていける方にジョインしてもらっているので、価値観の一致は非常に重要です。

2019年3月に辻堂駅前のマンションの一室でスタートした&donuts湘南も、すぐに手狭になり、同年10月に茅ヶ崎駅前のオフィスに移転しました。また、つい先日&donutsプロジェクトがWork Story Award 2019の審査員特別賞を受賞し、さらなる追い風が吹きそうです。

#3 インド事業開始

イノベーター・ジャパンは創業当初からグローバル展開、というより非ドメスティックを強く意識しています。なぜなら、私が前職のサイバーエージェントで海外で働く機会をいただいてから、「日本で、日本人だけで、日本の顧客だけのために働くこと」に強い違和感を感じているからです。

当社に在籍しているインド出身のメンバーにアレンジしてもらい、今年5月に初めてインドを訪れました。以前ドラマ「深夜特急」で観たインドのイメージとは全く異なり、ITの社会実装が進んでいて、エリアによっては東京を凌ぐくらい都会化していたことに衝撃を受けました。

1週間の滞在の間にいくつかの企業を訪問し、その中の数社と実際にプロジェクト化の計画が進んでいますが、今年10月にまずCarbun8社との業務提携を発表しました。Carbun8社はインドのテレコム業界で経験の長いJain氏が立ち上げたベンチャーで、インドをはじめ周辺諸国の携帯の通信業者や機器メーカーにコンテンツを供給しています。

日本はモバイル通信環境においてはしばらく世界をリードしており、2G（ガラケー）の時代からモバイルコンテンツを開発し続けています。特にゲームコンテンツにおいて世界に誇れるレベルにあるのは、東京ゲームショウを見ても明らかです。

イノベーター・ジャパンはCarbun8社と提携し、日本に留まっている良質なコンテンツをグローバル市場に届けたいと考えています。まだまだ始まったばかりのプロジェクトですが、ジャパンをイノベートするための重要な試みになると思いますので、応援よろしくお願いします。

#2 Media DX / Open Media Suitesリリース

イノベーター・ジャパンは、主な事業のひとつとしてデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進を行っています。その中でも、メディア領域の経験は長く、創業から約10年間、メディアのDXをやり続けていたと言っても過言でありません。

メディアのDXと聞くと、「紙のメディアをWebメディアにするだけでしょ？」と思われるかもしれません。しかしそれは、よくあるDXとデジタイゼーションの混同で、本質ではありません。確かにWebメディア化も一つの側面としてあるかもしれませんが、DXによって事業の次元が変わっています。

これまでメディア事業というのは、コンテンツを売る、コンテンツを求めてくる特定の人々をターゲットとする広告を売る、というのがビジネスモデルでした。それがDXによって個人を特定し、行動履歴を蓄積できるようになると、コンテンツはむしろ集客ツールに近くなり、より高単価なサービスの販売や、サブスクリプション等のLTVを意識したサービス構成に変わり、ビジネスモデル自体が大きく変わってきます。

頭ではわかっていてもなかなか変革できない、あるいはシステムは構築したもののうまく運用できない、という企業を多く見てきたため、イノベーター・ジャパンはメディアのDXに付随するシステムや運用サービスをパッケージにして提供することにしました。このソリューション全体を「Media DX」、それを構成するコアシステムを「Open Media Suite（OMS）」としてリリースし、ただいま絶賛ご相談受付中です。

#1 CI/VIバージョンアップ

イノベーター・ジャパンは、今年10月コーポレートサイトのリニューアルとともに、MISSIONやVISION等のCIと、ロゴマーク等のVIをバージョンアップしました。2020年に創業10周年を迎えるにあたり、今のうちから「身だしなみ」を整えておこう、というクリエイティブディレクターからの提案でした。

私の立場からすると、創業以来ともにしてきたCI/VIに手を加えるというのは、本当に変えてしまっていいのか、勇気の要る判断でした。しかし、企業は環境や社会という絶えず変化し続けているものの中で有機的に存在しているものであり、同時に人というまさに有機的な生命の集合体。むしろ変化しないことの方が異常であるのかもしれません。

新バージョンのCIはコーポレートサイトでご覧いただけるのですが、今回のバージョンアップでキーワードとなるのは「Well-being」です。これまで「豊か」と表現していた概念を、あえて「Well-being」と言い換えました。正直なところ、まだ日本では理解が普及しているとは言えず、まだ喉に引っかかる感じがあるかもしれません。実際、社内でも「意味が良くわからない」という意見が多く出ました。

しかし、そもそもベンチャー企業は（少なくとも当社は）未知の領域にVisionを掲げ、誰かの引いた道を歩くのではなく自ら切り拓く存在だと考えています。現時点で理解可能な概念だけでは決して未来は切り拓けないと思い、あえてまだ理解を得づらいけど未来に必要なワードとして「Well-being」を選びました。

私は今の日本は、均一の豊かさを追い求めた結果、多くの人が幸福感を感じていない状態になってしまったと考えています。本来、豊かさも幸福度も、人ぞれぞれ異なるモノサシを持っているはずで、他人に決められるものではないからです。

イノベーター・ジャパンでは、人それぞれの好奇心や探究心を生かし、各分野の専門パートナーと連携し、作り手がワクワクしながら生み出した価値を、それを気に入っていただけるお客様に届けたいと考えています。

働くということは、必ずしも義務や苦行ではなく、社会、しいては環境における存在意義ではないかと。適材適所で働けること、環境と自然にリンクしていることこそが究極の豊かさであり、Well-beingであるという理念に基づき、2020年も多動力を持ってチャレンジしていきたいと思いますので、応援よろしくお願いします！

この記事はイノベーター・ジャパンAdvent Calendar 2019の12/25（最終日）の記事です。