みなさん、リモートワーク順調ですか？
リモートワークで課題となるのはやはりコミュニケーション。
チャットやビデオ会議などのツールを活用することで、明示的なコミュニケーションはほぼ問題なく代替できるのですが、チームメンバーに一言確認したり、何となく聞こえてくる会話から得られる細かなコミュニケーションを取りづらいことで、微妙なフラストレーションが溜まっていく感覚がありました。
そこで試しにDiscordを導入してみたところ、そのようなコミュニケーションラグが解決され、リモートワークと非常に相性が良かったのでご紹介します。
Discordは元々オンラインゲーマーの間で普及していた無料のコミュニケーションツールで、テキストチャットとは別にボイスチャンネルという音声チャット機能があるのが特徴です。
デフォルトだと自動で音声検出をして、話している間のみマイクをONにしてくれるのですが、どうしても話し始めが途切れやすいため、プッシュトゥトークというトランシーバーのように任意のキーを押している間のみマイクがONになるモードがオススメ。
プロジェクトごとにボイスチャンネルを用意してメンバーがオンラインになっておくと、ちょっとした確認や雑談ができ、オフィスで一緒に仕事をしているのと近い空間を実現できます。ビデオチャットではなく音声チャットというのが絶妙で、作業を中断せずに話せるのが快適。
ちなみに、当社イノベーター・ジャパンのDiscordサーバーには、プロジェクトごとのボイスチャンネルとは別に、カフェのように適度な雑音の中で仕事をしたい人向けのラウンジチャンネルと、個別に込み入った話をしたい人向けの体育館裏チャンネルを設けてあります。
今回はオンラインゲームで培われたノウハウをリモートワークに応用してみましたが、これ以外にも先人達の知恵が応用できそうなので、また良い方法があればご紹介したいと思います。
p.s.
会社用とは別に個人でもDiscordのサーバー「J’s Cafe」を立ち上げています。会社の枠を超えて同じ空間で仕事ができるのはリモートワークの大きなメリットで、今後そうしたオープンなコミュニケーションの中から新しい事業が生まれてくるような気がしています。
ぜひお気軽にご来店ください☕
J’s Cafe on Discord
https://discord.gg/BSwUp7h
※Discord利用によって生じたいかなる損害も当方では責任を負いかねますので予めご了承ください。