最近読んだ本。
- 人を動かす
- デール カーネギー
- 創元社 1999-10
- 評価
定番と呼ばれるビジネス書は抽象論が書かれていることが多いのでわかったようなわからないようなちょっと気持ち悪い感じで終わることが多いのですが、この本は逆に事例ばかりなので気持ちよくフィニッシュできました。
コミュニケーション論を語る本は数多く出版されていますが、この本に書かれていることが全ての根本にあるのだと思います。結構目から鱗。
一番重要なキーワードが重要感
。ある目的を持って人とコミュケーションをする際に、相手に重要感を持たせることが唯一の目的達成の手段。強制力では絶対に人は動かせない、あるいは動かせても目的達成には至らないということです。
コミュニケーションは多少なりとも感情に左右されてしまうので、そんな理想通りにはいかないと思いますが、まずは実践。